姫路市公共施設予約システムをご利用いただくには、下記のご利用規約に必ず同意していただく必要があります。
姫路市公共施設予約システム利用規約
（趣旨）
第１条 この規約は、インターネットを使用する方法により施設の空き状況照会、予約、抽選申込等（以下「利用申込等」という。）を行うことができる姫路市公共施設予約システム（以下「システム」という。）の利用者登録（以下「利用者登録」という。）及びシステムの利用についての必要な事項を定めます。
（利用規約の同意）
第２条 システムを利用して施設（本市の施設のうちシステムを導入している施設をいう。以下同じ）の利用申込等を行うには、この規約に同意していただくことが必要です。システムを利用した者は、この規約に同意したものとみなします。
２ 何らかの理由によりこの規約に同意することができない場合は、システムを利用した施設の利用申込等はできません。
（施設例規等の優先）
第３条 予約した施設の利用及び当該利用に係る使用料や利用料金等（以下「利用料金等」という。）の支払手続等に当たっては、当該施設の関係条例等に従うこととします。
（登録区分）
第４条 利用者登録は、次の区分により行います。
1. 個人（登録を行う年度の４月１日において、満１８歳以上の者）
2. 団体（３人以上の構成員で組織された団体）
２ 前項の規定にかかわらず、施設により登録及び申請が可能な区分が異なる場合があります。
（利用者登録）
第５条 システムを利用して利用申込等を行うことを希望する者は、あらかじめ本規約を承諾の上、利用者登録を申請しなければなりません。
２ 前項に規定による利用者登録の申請は、姫路市公共施設予約システム利用者登録申請書を姫路市長に対し提出することにより行うものとします。
３ 団体登録の申請は、団体の代表者又は代表者から委任を受けた者（以下「代表者等」という。）が行うものとし、代表者等は前条第１項第１号に規定する個人の区分に該当する者とします。
４ 原則として利用者登録は、同一登録区分で複数行うことはできません。
５ 利用者登録の申請は、施設にて行うものとします。
６ 利用者登録の際に、利用可能施設を申請者が選択するものとします。
７ 利用可能施設の選択に際し、登録する利用者に一定の条件が必要な施設については、第５項の規定にかかわらず、当該施設等においてのみ行えるものとします。
（申請者の確認及び登録）
第６条 前条の規定による利用者登録の申請があった時は、申請者が本人であること（団体登録の申請については、代表者等が本人であること）を次の各号のいずれかの方法で確認の上、利用者として登録します。
1. 運転免許証
2. 健康保険証
3. 学生証
4. 住民基本台帳カード
5. 社員証
6. パスポート
7. その他本人であることを確認できると認められる身分証明書
２ 団体登録の申請については、代表者等が団体の構成員であることを証明する書類や、団体の構成員名簿の提出を求めることがあります。
３ 利用者登録の申請を行う者が暴力団等（暴力団（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第７７号。以下「法」という。）第２条第２号に規定する暴力団をいう。）若しくは暴力団員（法第２条第６号に規定する暴力団員をいう。）又はこれらのものと社会的に非難されるべき関係を有する者をいう。以下同じ。）に該当すると認められる場合は、登録の申請を拒否することがあります。
（利用者番号及びパスワード）
第７条 利用者登録をした者（以下「登録者」という。）に登録者ごとに異なる利用者登録番号（以下「利用者番号」という。）を設定し、登録者が申請したパスワードをシステムに登録します。なお、パスワードは６桁から１２桁までの任意の数字とします。
（利用者カードの発行）
第８条 利用者登録をしたときは、利用者登録の申請を行った施設において、登録者に対して利用者登録カード（以下「利用者カード」という。）を発行します。
（利用者番号、パスワード及び利用者カードの管理）
第９条 登録者は、利用者番号及びパスワードを他人に知られることのないよう適切に管理しなければなりません。
２ 登録者は、利用者カードを慎重に取り扱い、破損、紛失、盗難及び不正使用等事故のないよう適切に管理しなければなりません。
３ 登録者は、他人に利用者カードを譲渡し、又は貸与してはなりません。利用者登録番号及びパスワードにより行われた予約等については、登録者本人により行われたものとみなします。
（登録の有効期間）
第１０条 利用者登録の有効期間は、登録が行われた日が属する月から３年間とします。
２ 前項の有効期間を更新しようとする者は、有効期間が満了する月の１日から末日までの間に更新の手続をしなければなりません。第５条の規定はこの場合において準用するものとします。
（費用）
第１１条 利用者登録に係る登録料及び利用者カード発行手数料は、無料とします。
２ 登録者がシステムを利用するに当たって必要とする装置、ソフトウェア及びインターネット接続等に関する費用その他一切の費用は、登録者の負担とします。
（登録事項の変更及び廃止）
第１２条 登録者が届け出た氏名、住所、電話番号等に変更が生じた場合若しくは利用可能施設を変更する場合又はその登録を廃止しようとする場合は、第５条の規定に準じ、姫路市公共施設予約システム利用者変更又は廃止申請書を提出しなければなりません。
（利用者カードの紛失、盗難）
第１３条 利用者カードを紛失し、又は盗難にあったときは、登録者はその旨を発行施設に連絡するとともに、前条の規定により登録の廃止を申請しなければなりません。
（登録資格の喪失）
第１４条 登録者が前２条に規定する登録廃止手続を行ったとき、又は次の各号のいずれかに該当するときは利用者登録を取り消します。
1. 虚偽の申請により利用者カードの交付を受けたとき。
2. 施設の管理に関する例規等又は本規約に重大な違反をしたとき。
3. 死亡したとき。
4. 住所変更の届け出を怠る等登録者の責めに帰すべき事由により、登録者への通知又は連絡を行うことができないと本市が判断したとき。
5. システムの運営を故意に破壊又は妨害したとき。
6. システムによる施設の利用の予約（以下「仮予約」という。）の頻繁な取消しや、使用料未納のまま、インターネットによる取消期限を過ぎてからの仮予約の取消し及び当日使用しないなどの行為を繰り返し行うなど、他の予約者への支障及び施設の運営に支障があると本市が認めたとき。
7. 暴力団等に該当すると認められるとき。
8. 前各号に掲げるもののほか、登録者として不適格と本市が認めたとき。
（予約）
第１５条 登録者は、仮予約を行った場合は、各施設において別の定めがない場合、原則仮予約をした日より７日以内に仮予約をした施設において利用料金等を支払い、使用許可を得てください。なお、使用許可を受ける際に自らが暴力団等に該当しない旨の誓約書を提出いただく場合があります。
２ 前項の期間内に使用許可を得ない場合又は暴力団等に該当すると認められる場合は、各施設の管理者は、仮予約を取り消すことができます。
３ 仮予約開始日時は、各施設が定めるものとし、窓口等での予約可能期間と異なる場合があります。
４ 仮予約終了日時は、各施設において別の定めがない場合、原則使用日の１０日前の日の２４時までとします。
５ 仮予約の取消しについて、各施設において別に定めがない場合、使用日の１０日前の２４時以降についてはシステムでは取消しはできません。この場合にあっては、各施設に直接連絡し、手続を行ってください。
６ 使用許可を得た後の取消しについて、システムでは取消しできませんので、各施設に直接連絡し、手続を行ってください。
７ 不適切なシステムの利用があった場合は、次の各号に掲げる場合の区分に応じ、当該各号の定める期間システムの利用を停止します。
1. 利用料等を未納のまま当日使用しないとき ３箇月
2. ３回以上同一施設において、利用料等未納のままシステムによる取消期限を過ぎてから仮予約を取り消した又は第２項の規定により管理者に仮予約を取り消されたとき ３回目から１回毎に１箇月
3. ３回以上同一とみなされる仮予約と当該仮予約の取消しを繰り返した場合 １箇月
（抽選）
第１６条 登録者は、抽選を導入している施設においては、当該施設の定める期間内に、抽選条件に基づき仮予約の抽選申込を行うこととします。
２ 仮予約の抽選の当選者については、仮予約の抽選申込の内容により、仮予約を行います。
３ 前項の抽選申込の結果当選し、仮予約が行われた場合は、原則使用許可申請可能日の初日から起算して７日以内に、仮予約した施設の窓口にて利用料金等を支払い、使用許可を得てください。
４ 当選後に仮予約の取消しを行った場合、抽選の適正利用を図るため、翌月の抽選時に、当選しにくくなることがあります。
（登録情報の字体）
第１７条 提出された申請書の記入字体について、システムでの取扱いが困難である場合は、システムで表示される字体（標準文字）で記入したものとみなします。
（個人情報の保護）
第１８条 このシステムの利用者登録情報及び利用履歴については、本来の目的以外に使用せず、その管理に十分注意を払います。
２ 登録者は、利用者登録の情報について、個人情報保護に必要な措置を講じた上で、システムの運用に必要な範囲に限り、各施設での共通情報として各施設の管理者が利用することに同意するものとします。
３ その他個人情報の取扱いについては、姫路市個人情報保護条例（平成１７年姫路市条例第７８号）によります。
（運用時間）
第１９条 システムを利用することができる時間は、次の各号の時間を除いた時間とします。
1. 毎日午前３時から４時
2. 各月の月次処理を行う時間
3. 毎年４月１日に年次処理を行う時間
4. その他システムの保守を行う時間
２ 前項の第２号から第４号の詳細な時間については、事前に別途システム上で通知を行いますが、緊急の場合は通知なしに運用を停止する場合があります。
（免責事項）
第２０条 市は、登録者がシステムを利用したことにより発生した登録者の損害及び登録者が第三者に与えた損害について、一切の責任を負いません。
２ 市は、システムの運用の停止、中止又は中断等により登録者に発生した損害について、一切の責任を負いません。
（規約の変更）
第２１条 必要があると認めたときは、登録者に事前に通知を行うことなく、いつでも本規約に規定する条項を変更し、又は新たな条項を追加できることとし、登録者は、システムの利用の都度、本規約の確認を行います。
２ 前項の規定に関するもののうち、特に必要と認めるものについて、システムにより登録者に周知します。
（委任）
第２２条 この規約に定めるもののほか必要な事項は、別に市長が定めるものとします。
附 則
この規約は、平成２４年６月１日から施行します。
附 則
この規約は、平成２５年６月１日から施行します。